07월 26일(목) 방송분입니다.

**초고령사회, 우리에게 답을 묻다
-노인 소비자 피해 실태와 예방법

한국소비자원에서 2016년에 서울 지역 어르신 300명을 대상으로 조사했던 자료가 있습니다.
주요 결과를 살펴보면, 응답자의 77.0%(231명)가 최근 1년 동안 각종 악덕상술을 경험했다고 했는데,
사은품(공짜) 제공으로 유인했다는 사람이 70.7%, 무료 관광 제공으로 유인한 경우가 17.3%,
홍보관(떴다방) 유인이 14.3%였습니다. 또한 응답자의 59.0%(177명)는 상품까지 구매했는데,
구매 품목은 건강보조식품(51.4%), 생활용품·주방용품(45.8%), 건강침구류(27.7%),
건강보조기구(26.0%) 등의 순이었습니다.
한국소비자원에 소비자 불만이 접수된 것을 보면 전체 소비자 불만은 감소하는 추세이지만
60세 이상 고령 소비자의 불만은 오히려 늘어가고 있습니다.
고령 소비자 피해에 대해 매년 3만 건 이상이 접수되고 있는 실정입니다.