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제목 3월 22일(화) 콜센터 상담사들의 노동환경과 개선 대책-정찬호 광주비정규직센터장
첨부파일1 정찬호센터장.png(179496kb)

광주가톨릭평화방송 | 2022/03/22 18:08





3월 22일(화) 방송분입니다(☜☜☜이곳을 클릭하면 모바일에서 보다 편리하게 들으실 수 있습니다)


요즘 많은 시민들이 각종 정보 습득이나
제품 구입 등을 위해 다양한 분야의
콜센터 상담사들과 상담통화를 하고 있는데요.

이 과정에서 콜센터 상담사들이 일부 고객들에게
상습적인 폭언이나 성희롱에 시달리고 있다는
조사결과가 나왔습니다.

보다 따뜻한 시선으로 비정규직 문제를
바라보는 ‘가톨릭 세상을 만나다!’
이번 시간에는 정찬호 광주비정규직센터장과 함께
콜센터 상담사들의 노동환경이 어떠한지 알아보고
개선 대책은 고민해보는 시간 가져봤습니다.

작성일 : 2022-03-22 18:08:57     최종수정일 : 0000-00-00 00:00:00
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